TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – HELLOCOCOINSUMOS

Fecha de última actualización: 11 de agosto de 2025

Bienvenido a HELLOCOCOINSUMOS. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el uso de nuestro sitio web https://hellococoinsumos.com/ y la compra de los productos ofrecidos en él. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted (en adelante, el «Usuario») acepta y se obliga a cumplir con estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio.

1. CAPACIDAD LEGAL DEL USUARIO

El uso del Sitio y la compra de productos están reservados exclusivamente para personas con capacidad legal para contratar, de acuerdo con la legislación de la República Argentina. Al utilizar el Sitio, usted declara ser mayor de 18 años y poseer dicha capacidad legal.

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario se compromete a:

  • Utilizar el Sitio de manera lícita y de acuerdo con estos Términos.
  • Proporcionar información veraz, precisa y completa al momento de registrarse o realizar una compra. El Usuario es el único responsable por la veracidad de los datos suministrados.
  • Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y no compartirlos con terceros.
  • No utilizar el Sitio para realizar actos fraudulentos, difundir material malicioso o llevar a cabo cualquier actividad que pueda dañar los sistemas de HELLOCOCOINSUMOS o de terceros.

3. PRODUCTOS, PRECIOS Y STOCK

  • Precios:  Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario. Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden existir ligeras variaciones con el producto final.
  • Stock:  La disponibilidad de los productos está sujeta al stock indicado en el Sitio. HELLOCOCOINSUMOS se reserva el derecho de modificar precios, corregir errores y actualizar el stock sin previo aviso.
  • Modificaciones:  Nos reservamos el derecho de discontinuar productos en cualquier momento.

4. PROMOCIONES Y DESCUENTOS

HELLOCOCOINSUMOS podrá ofrecer promociones y descuentos, los cuales se regirán por las siguientes condiciones:

  • Promos por 24 horas: Estas ofertas tendrán una vigencia estricta de 24 horas a partir de su publicación o hasta agotar el stock asignado a la promoción, lo que ocurra primero.
  • Charm Limit:  Ciertos productos, identificados como parte de la línea «Charm Limit» o bajo promociones especiales, pueden estar sujetos a un límite de unidades por compra o por usuario. Esta condición será especificada en la descripción del producto o promoción.
  • Descuentos por monto de compra:
    • Se aplicará un descuento del 10% (diez por ciento) en compras cuyo subtotal sea igual o superior a $10.000 (diez mil pesos argentinos).
    • Se aplicará un descuento del 20% (veinte por ciento) en compras cuyo subtotal sea igual o superior a $120.000 (ciento veinte mil pesos argentinos).
  • Condiciones Generales de Promociones:  Los descuentos y promociones no son acumulables entre sí, salvo que se especifique lo contrario de forma explícita.

5. PROCESO DE COMPRA Y MÉTODOS DE PAGO

Para realizar una compra, el Usuario deberá seleccionar los productos deseados y seguir los pasos indicados en el Sitio. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras.

El Usuario comprende y acepta que, dependiendo del método de pago o las condiciones de la transacción, el pago podrá ser dirigido y acreditado a cuentas bancarias o de procesamiento de pagos registradas a nombres de personas físicas o jurídicas distintas de «hellococoinsumos». Esta información será debidamente informada durante el proceso de pago para su validación por parte del Usuario. La finalización de la compra implica la aceptación de esta condición.

6. ENVÍOS

Los costos y tiempos de envío serán informados durante el proceso de compra y dependerán de la ubicación del domicilio de entrega. Los plazos de entrega son estimativos y pueden sufrir demoras por causas ajenas a HELLOCOCOINSUMOS (ej. demoras del servicio de mensajería Correo Argentino o seleccionado por el «Usuario»). Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN (DERECHO DE REVOCACIÓN)

De acuerdo con el artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación, el Usuario tiene el derecho irrenunciable de revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto.

Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar a HELLOCOCOINSUMOS de manera fehaciente. La devolución del producto solo será aceptada si se cumplen las siguientes condiciones:

  • El producto no debe haber sido utilizado y debe encontrarse en perfecto estado.
  • Debe ser devuelto en su embalaje original, con todas sus etiquetas, accesorios y manuales intactos.

Los costos de transporte asociados a la devolución del producto estarán a cargo del Usuario. Una vez recibido y verificado el estado del producto, se procederá al reembolso del dinero.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, marcas y diseño, es propiedad exclusiva de HELLOCOCOINSUMOS y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin nuestra autorización expresa.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

HELLOCOCOINSUMOS implementa medidas de seguridad robustas para proteger su plataforma (Certificado SSL, WordPress actualizado, reCAPTCHA, etc.). Sin embargo, no garantizamos que el Sitio esté libre de errores o interrupciones.

HELLOCOCOINSUMOS no se responsabiliza por:

  • Daños y perjuicios derivados del uso indebido del Sitio o de los productos por parte del Usuario.
  • Daños causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que estén fuera de nuestro control razonable.
  • Cualquier acceso no autorizado o filtración de datos que ocurra a pesar de las medidas de seguridad implementadas.
  • La veracidad o exactitud de la información proporcionada por los usuarios.

10. PRIVACIDAD DE DATOS

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual se considera parte integrante de estos Términos y Condiciones.

11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

HELLOCOCOINSUMOS se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar los Términos periódicamente.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Concordia, Entre Ríos (CP: 3200).

13. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: [hellococoinsumos@gmail.com].