Aviso Legal Importante: Este texto es una propuesta redactada con base en la información proporcionada y las normativas generales de protección de datos en Argentina. No constituye asesoramiento legal. Se recomienda encarecidamente que un abogado revise este documento para asegurar su total conformidad con la legislación vigente y su adecuación a las particularidades de su negocio.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HELLOCOCOINSUMOS

Fecha de última actualización: 11 de agosto de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web. Esta política se rige por la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 de la República Argentina y sus normativas complementarias.[1][2][3]

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo datos sobre su navegador web, dirección IP y zona horaria. A medida que navega, recogemos información sobre las páginas web o productos que visualiza y cómo interactúa con el sitio.

Asimismo, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos la siguiente información:

• Nombre y Apellido.
• Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono).
• Dirección de facturación y envío.
• Información de pago.

Toda esta información se denomina en adelante «Información Personal».

2. USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información Personal que recopilamos para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar sus pedidos, incluyendo la tramitación de pagos y la organización de envíos.
• Comunicarnos con usted para confirmar pedidos o resolver consultas.
• Mantener un registro de usuarios y pedidos.
• Prevenir y detectar posibles fraudes o actividades no autorizadas.
• Mejorar y optimizar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Con su consentimiento, enviarle correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones (como «Promos Por 24 Horas», «Charm Limit») y otras actualizaciones.

3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

En HELLOCOCOINSUMOS estamos comprometidos con la seguridad de sus datos.[4] Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su Información Personal. Nuestro sitio web cuenta con:

• Certificado SSL: Para cifrar la información transmitida.
• Google reCAPTCHA: En todos nuestros formularios para proteger contra el spam y el abuso automatizado.
• Buenas Prácticas de Seguridad: Mantenemos nuestra plataforma WordPress y sus componentes actualizados, y aplicamos prácticas recomendadas para proteger la integridad del sitio.

4. PROCESAMIENTO DE PAGOS

Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y directamente con nuestro responsable inscripto o las cuentas habilitadas para tal fin. HELLOCOCOINSUMOS no almacena los datos completos de su tarjeta de crédito o débito. La información de pago se gestiona a través de terceros que cumplen con los estándares de seguridad de la industria.

Es posible que, dependiendo del monto o la forma de pago seleccionada, la transacción se realice a cuentas bancarias o de pago inscriptas a nombres distintos al de «hellococoinsumos». Esto se informará de manera clara durante el proceso de compra para su debida confirmación.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

HELLOCOCOINSUMOS se compromete a implementar todas las medidas de seguridad a su alcance para proteger la Información Personal de nuestros clientes. Empleamos herramientas y prácticas recomendadas por la industria para resguardar la confidencialidad e integridad de sus datos.[5]

Sin embargo, el usuario reconoce y acepta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Por lo tanto, HELLOCOCOINSUMOS no se hará responsable por eventuales filtraciones de datos, accesos no autorizados, o cualquier otra vulneración de seguridad que escape a nuestro control razonable y a las medidas de seguridad implementadas. La provisión de su Información Personal es bajo su propio riesgo.

6. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

De conformidad con la Ley Nº 25.326, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de su Información Personal.[2][6][7]

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico [insertar correo electrónico de contacto].

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier actualización.